เอกสารตามกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บไว้นานเท่าไหร่ และคุณมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เอกสารฉบับนี้ยังไม่สมบูรณ์ · แสดงเฉพาะโครงหัวข้อและประเด็นที่ตกลงกันไว้แล้ว
เนื้อความจริงต้องร่างโดยที่ปรึกษากฎหมายก่อนเปิดให้บริการ
ข้อมูลที่เราเก็บ
ตกลงกันไว้แล้ว · ต้องปรากฏในฉบับจริง
- ข้อมูลนิติบุคคล — ชื่อ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่ตามใบกำกับภาษี สาขา
- ข้อมูลผู้ติดต่อและผู้รับบัญชี — ชื่อ อีเมล เบอร์โทร
- ข้อความและรหัสผู้ใช้ LINE ของผู้ที่ทักบัญชี LINE Official Account ของเรา — เก็บเฉพาะแชทตัวต่อตัวเพื่อออกใบเสนอราคาและตอบกลับ 30 วันแล้วลบอัตโนมัติ
- การเชื่อมบัญชี LINE กับผู้ใช้ในระบบของเรา (เมื่อคุณเลือกเชื่อมเอง) — เก็บรหัสผู้ใช้ LINE คู่กับบัญชีผู้ใช้เพื่อยืนยันว่าแชทนั้นเป็นของคุณ ยกเลิกได้ทุกเมื่อทั้งในแชทและหน้าตั้งค่าของ Portal
- ข้อมูลที่กรอกในคำขอใบเสนอราคาจากช่องทางแชท — ชื่อและเบอร์โทรผู้ติดต่อ อีเมล ข้อมูลนิติบุคคลตามข้างต้น อีเมลฝ่ายบัญชี และรายชื่อผู้ใช้ของแต่ละที่นั่ง ระบบเก็บไว้ตั้งแต่กรอกก่อนยืนยันอีเมลเพื่อให้กลับมากรอกต่อได้
- ข้อมูลการชำระเงิน — รายการเงินโอนเข้าที่ธนาคารแจ้งมา เช่น ยอด เวลา และเลขอ้างอิง ใช้เพื่อจับคู่กับใบแจ้งหนี้ · KTNBS ไม่รับและไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า
- ภาพสลิปการโอน เฉพาะกรณีที่ลูกค้าอัปโหลดมาเอง เก็บไว้ไม่เกิน 90 วันแล้วลบอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้บริการ — ประวัติคำสั่งซื้อ สถานะบัญชี วันหมดอายุ
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล
ตกลงกันไว้แล้ว · ต้องปรากฏในฉบับจริง
- สร้างและดูแลบัญชีตามที่ลูกค้าสั่งซื้อ
- ออกใบกำกับภาษีและปฏิบัติตามหน้าที่ทางภาษี
- ติดต่อเรื่องการต่ออายุ การชำระเงิน และการแจ้งเตือน
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ตกลงกันไว้แล้ว · ต้องปรากฏในฉบับจริง
- ผู้ให้บริการ AI ที่ลูกค้าสั่งซื้อ
- ธนาคารนิติบุคคลที่รับโอน เพื่อยืนยันรายการเงินเข้าและจับคู่กับใบแจ้งหนี้
- ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป เฉพาะกรณีที่ลูกค้าอัปโหลดสลิปมาเอง
- ผู้ให้บริการออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และกรมสรรพากร
- ผู้ให้บริการโมเดลภาษา AI (ผ่าน OpenRouter) — รับข้อความที่ลูกค้าพิมพ์ในแชท LINE เพื่อแยกรายการที่ต้องการสั่งซื้อและเรียบเรียงคำตอบ และ (เฉพาะเมื่อลูกค้าเชื่อมบัญชีและเราเปิดบริการนี้) ข้อมูลสถานะบัญชีแบบย่อของบริษัทนั้น เช่น เลขที่เอกสาร สถานะ ยอด และกำหนดวัน — ไม่ได้รับอีเมล เลขผู้เสียภาษี ที่อยู่ รหัสผ่าน หรือรหัสผู้ใช้ LINE
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ตกลงกันไว้แล้ว · ต้องปรากฏในฉบับจริง
- เอกสารภาษี — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- อีเมลที่ระบบรับเข้ามา — 90 วัน
- ภาพหน้าจอจากการทำงานของระบบ — 30 วัน
- บันทึกการเข้าถึงข้อมูล — อย่างน้อย 1 ปี
- ข้อมูลที่กรอกในคำขอใบเสนอราคาจากช่องทางแชท — 30 วันนับจากที่คำขอสิ้นสุด (หมดอายุโดยไม่ได้ออกใบ หรือออกใบเสนอราคาแล้ว) จากนั้นระบบล้างข้อมูลส่วนนี้โดยอัตโนมัติ ส่วนข้อมูลบริษัทและเอกสารที่เกิดจากการออกใบเก็บตามอายุเอกสารทางบัญชี
- ที่อยู่ไอพีของผู้ที่กรอกรหัสขอใบเสนอราคาผิด — 30 วัน
- ข้อความและรหัสผู้ใช้ LINE ที่ทักบัญชี LINE Official Account ของเรา — 30 วันแล้วลบอัตโนมัติ
- การเชื่อมบัญชี LINE — เก็บตราบที่ยังเชื่อมอยู่ เมื่อยกเลิกแล้ว 30 วันลบรหัสผู้ใช้ LINE ออกอัตโนมัติ
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตกลงกันไว้แล้ว · ต้องปรากฏในฉบับจริง
- สิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิขอลบข้อมูล ภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมายภาษี
- สิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
มาตรการรักษาความปลอดภัย
ตกลงกันไว้แล้ว · ต้องปรากฏในฉบับจริง
- รหัสผ่านของบัญชีเข้ารหัสระดับฟิลด์ด้วยกุญแจที่จัดการแยกจากระบบ
- ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงรหัสผ่านจะถูกบันทึกพร้อมเหตุผล
- ลิงก์รับรหัสเปิดได้ครั้งเดียวและหมดอายุใน 24 ชั่วโมง
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
การถอนความยินยอม
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]
ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
[ รอเนื้อความจากที่ปรึกษากฎหมาย ]